„5 kodėl“ metodas

„5 kodėl?“ metodo esmė – nustatyti kiekvienos pasekmės tiesioginę priežastį ir taip
problemas „išlukštenant“ kaskart klausiant „kodėl tai įvyko?“, lendant vis į giliau
esantį sluoksnį iki pirminės priežasties. Žinoma, kartais reikia daugiau nei penkių
klausimų, kartais mažiau, tačiau bendras principas toks – kiekvienos analizės atveju
atsijoti realius duomenis bei tikrus faktus ir tik jais remiantis daryti kažkokias išvadas.